Zrozumiałość · Poziom AAA
Uwierzytelnianie nie może opierać się na pamięci ani rozpoznawaniu, na przykład rozwiązywaniu zagadek, zapamiętywaniu obrazków albo CAPTCHA.
Występuje w: WCAG 2.2.
To kryterium należy do zasady zrozumiałości: treść i działanie interfejsu powinny być przewidywalne, jasne i możliwe do poprawienia.
W praktyce oznacza to: Uwierzytelnianie nie może opierać się na pamięci ani rozpoznawaniu, na przykład rozwiązywaniu zagadek, zapamiętywaniu obrazków albo CAPTCHA.
Bez spełnienia tego wymagania część osób może nie odebrać informacji, nie wykonać zadania albo błędnie zrozumieć działanie strony. Kryterium pomaga zamienić dostępność z dodatku projektowego w realną, przewidywalną część doświadczenia użytkownika.
Najbardziej pomaga osobom z trudnościami poznawczymi, osobom uczącym się języka, użytkownikom w stresie oraz wszystkim, którzy muszą szybko zrozumieć formularze, komunikaty i nawigację.
To materiał pomocniczy. Przy decyzjach formalnych sprawdź też specyfikację WCAG 2.1 (otwiera się w nowym oknie) oraz normę EN 301 549.
